小小航海士游戏外传的账号数据异常原因可能有多种，具体如下：

1、出现网络问题；

2、游戏刚开服时，大量玩家同时登录导致服务器崩溃；

3、数据被修改了，导致账号被永久封号。

玩家们可以根据实际情况找到对应的原因，也可以选择联系客服以获得更多情报。

关于解决账号数据异常的问题，有几种方式可供选择：

1、可以尝试删除设备上的数据并重新登录游戏；

2、切换到网络质量较好的环境然后重新登录；

3、下载安装最新版本的游戏；

4、联系客服以获得解决方案。